Доставка и подъем

Наша служба доставки с удовольствием привезёт и поднимет вашу новую мебель. Пусть самое тяжелое достанется профессионалам пока вы отдыхаете и экономите время. 

Оформить заявку на доставку и подъем можно при заказе на сайте baltikamebel.ru, а также в фирменных магазинах «Балтика мебель».

•       Стоимость доставки зависит от адреса и района. Смотрите тарифы на карте. Точную стоимость рассчитает менеджер при подтверждении заказа

•       Доставка мебели осуществляется до подъезда. Услуги подъема и проноса мебели, в том числе пронос мебели от ворот до дверей в частный дом, оплачиваются дополнительно.

•       Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. В таком случае необходимо будет дополнительно оплатить пронос мебели.

•       Платная парковка на месте разгрузки оплачивается клиентом самостоятельно.

Обращаем ваше внимание! У нас нет выделенных доставок ко времени, так как маршрут водителя формируется в день доставки с целью сделать его наиболее эффективным, следовательно более выгодным для вас в экономическом плане. Перед осуществлением доставки с вами свяжется водитель и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки, водитель будет ожидать 15 минут.

Нет возможности или желания поднимать тяжести? Воспользуйтесь услугой «Подъема на этаж», чтобы сберечь свои силы! Команда профессиональных грузчиков поднимет вашу мебель на лифте или по лестнице и аккуратно занесет её в квартиру. При необходимости поможет распаковать доставленный товар для проверки. 

Стоимость подъема корпусной мебели производства «Балтика Мебель»:

•       при наличии лифта на любой этаж – бесплатно

•       при отсутствии лифта - бесплатно до 7 этажа, далее каждый этаж оплачивается отдельно

•       отдельно оплачивается подъем столешниц длиной более 2500 мм, а также элементы мебели, двери-купе с габаритными размерами больше 2400х900 – 100 р за этаж

Стоимость подъема мягкой мебели, бытовой техники и других категорий товаров рассчитает менеджер при подтверждении заказа.

Важно! Заранее сопоставьте габариты мебели и размеры дверных проемов, а также проходов внутри помещения. Невозможность заноса мебели в помещение из-за несоответствия размеров дверных проемов не является основанием для отказа от мебели. Стоимость мебели и доставки в таких случаях не возвращается.

Прием товара

•       При приеме товара в присутствии сотрудников доставки обратите внимание на отсутствие механических и других наружных повреждений, а также на соответствие заказанным характеристикам: модель, цвет, комплектация, количество секций и деталей.

•       Претензии по внешнему виду и дефектам упаковки и мебели в целом, клиент вправе предъявлять только до подписания Акта приема-передачи. После приёма заказа клиентом, Фабрика «Балтика Мебель» не несёт ответственности за комплектацию и целостность поставленного продукта.

•       Если с товаром все в порядке, оплатите его, если была договоренность об оплате на месте. Получите от сотрудника доставки сопроводительные документы на товар и подпишите необходимые документы. Данная подпись служит подтверждением того, что вы не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду мебели.

•       При заказе на сайте baltikamebel.ru оттенки мебели могут незначительно отличаться по причине различий в настройках мониторов компьютеров. Это не считается дефектом.

•       Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы имеете право не принимать товар и попросить сотрудников службы доставки составить Акт о возврате товара. Поставьте в известность о ситуации оператора Интернет-магазина +7(981)103-33-56

Сборка мебели

Доверьте сборку мебели профессионалам! Подробнее об услуге

Самовывоз

Вы можете забрать мебель самостоятельного с нашего центрального склада по адресу: пос. Саперный (Колпинский район), Петрозаводское шоссе, 63. Предварительно необходимо согласовать дату приезда и получить пропуск для въезда на территорию.  Для оформления самовывоза обратитесь к нашим менеджерам в магазине +7(981)103-33-56 

•        модульные кухни и кухонные гарнитуры;

•        шкафы, прихожие, гардеробные;

•        столы, стулья, кресла;

•        мягкая мебель;

•        комоды и туалетные столики;

•        кровати и матрасы;

•        детские гарнитуры.